Temu, acuzată de nerespectarea regulamentului privind serviciile digitale în UE
Temu, acuzată de nerespectarea regulamentului privind serviciile digitale în UE
Temu, acuzată de nerespectarea regulamentului privind serviciile digitale în UE
Platforma online Temu se află în vizorul autorităților europene pentru încălcarea Regulamentului privind serviciile digitale, conform unei concluzii preliminare a Comisiei Europene. Potrivit unui comunicat emis de Executivul comunitar, platforma nu evaluează corect riscurile legate de răspândirea produselor ilegale în Uniunea Europeană.
Analiza unei operațiuni de tip „client misterios” a scos la iveală un risc ridicat ca utilizatorii Temu să achiziționeze produse ilegale sau neconforme, precum jucării pentru copii și electronice mici. Comisia Europeană notează că evaluarea riscurilor făcută de platformă în octombrie 2024 a fost superficială, bazându-se pe informații generale din industrie, fără a include date specifice legate de piața europeană. Din această cauză, măsurile de prevenție luate de Temu s-au dovedit a fi insuficiente, susține documentul citat de monitorulneamt.ro.
Autoritățile europene au început o anchetă oficială la 31 octombrie 2024, colaborând cu autoritățile naționale și alte organisme de control pentru a verifica modul în care platforma gestionează aceste riscuri. În timpul investigației, se analizează și alte aspecte precum eficacitatea măsurilor de reducere a riscurilor, utilizarea unor funcții de design cu potențial adictiv, transparența sistemelor de recomandare și accesul cercetătorilor la date, conform sursei menționate.
Potrivit reprezentanților Comisiei, în prezent, Temu are dreptul să-și exercite dreptul la apărare, să vadă dosarul complet al investigației și să răspundă în scris la constatările preliminare. Ulterior, cazul va fi discutat de către Comitetul european pentru servicii digitale.
În cazul în care opiniile preliminare ale autorităților europene vor fi confirmate, Comisia poate adopta o decizie de neconformitate. Aceasta ar putea aduce platformei sancțiuni financiare de până la 6% din cifra de afaceri globală și o perioadă de supraveghere mai strictă pentru asigurarea implementării măsurilor corective. Regulamentul privind serviciile digitale prevede obligația platformelor de a combate conținutul ilegal, de a colecta informații clare despre comercianți și de a evita design-uri manipulative, asigurând astfel transparența și respectarea normelor privind publicitatea online.
