Roamingul în avion sau pe mare poate genera costuri de sute de euro fără ca utilizatorul să își dea seama. ANCOM avertizează că rețelele non-terestre, precum cele prin satelit disponibile în zboruri sau pe nave maritime, nu sunt reglementate de normele UE și nu sunt incluse în beneficiile Roam like at home. „Chiar dacă utilizatorul se află în Spațiul Economic European, normele UE privind Roam like at home nu se aplică în cazul conectării la rețelele mobile non-terestre prin satelit”, avertizează ANCOM într-un comunicat. În aceste situații, există riscul de conectare accidentală, în special când utilizatorii se află în zbor sau în largul mării. Serviciile sunt adesea costisitoare și pot genera facturi mari chiar și pentru o utilizare de scurtă durată. „Aceste servicii sunt costisitoare și pot fi activate fără intervenția utilizatorului, dacă telefonul este setat să se conecteze automat la rețelele disponibile. Utilizatorul trebuie să verifice întotdeauna rețeaua la care este conectat și să ia măsuri preventive pentru a evita surprizele neplăcute”, precizează ANCOM. Pentru a evita costurile, ANCOM recomandă: ANCOM reamintește că, în momentul conectării la o rețea non-terestră, furnizorii trebuie să trimită un SMS de avertizare cu detalii despre tarife. Mai mult, „la atingerea pragurilor financiare în valoare de 50 de euro (fără TVA) și 100 de euro (fără TVA) pentru serviciile de date utilizate în roaming, chiar și prin conectarea la o rețea mobilă non-terestră prin satelit, furnizorul trebuie să notifice utilizatorul și să îi ceară acordul pentru continuarea furnizării serviciilor.”